Termos e Condições

Ao acessar e utilizar o site da Caju Consultoria Empresarial (doravante "Caju"), ou ao contratar qualquer um de nossos serviços, você concorda com as condições descritas neste documento. Pedimos que leia com atenção antes de prosseguir.

A Caju é uma empresa de consultoria empresarial, com sede na Av. Dom Luís, 807 — Aldeota, Fortaleza — CE, 60160-230, Brasil.

1. Uso do site

Este site destina-se à apresentação dos serviços da Caju e ao contato inicial com interessados. O acesso é gratuito e aberto ao público.

Ao utilizar este site, você concorda em:

• Fornecer informações verdadeiras no formulário de contato;
• Não utilizar o site para fins ilícitos ou que possam prejudicar terceiros;
• Não tentar acessar áreas restritas ou comprometer a segurança do sistema;
• Respeitar os direitos de propriedade intelectual sobre o conteúdo publicado.

2. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo disponível neste site — incluindo textos, logotipos, estrutura de navegação e materiais descritivos — é de propriedade da Caju ou licenciado por terceiros. A reprodução, distribuição ou uso comercial sem autorização prévia e por escrito é vedada.

A consulta ao site para fins pessoais e informativos é permitida, desde que não haja extração sistemática de conteúdo.

3. Serviços oferecidos

A Caju oferece os seguintes serviços de consultoria empresarial:

• Anchor Point Review — avaliação de pontos de ancoragem do negócio, com duração de 3 a 4 semanas (R$ 680);
• Pathway Improvement Program — mapeamento e refinamento de processos internos, com duração de 6 semanas (R$ 1.090);
• Journey Planning Advisory — planejamento estratégico de médio prazo, com duração de 12 semanas (R$ 1.550).

As descrições e os valores apresentados no site são de caráter informativo. A proposta formal é sempre elaborada após uma conversa inicial e pode variar conforme as especificidades de cada situação.

4. Contratação e pagamento

4.1 Formalização

A contratação de qualquer serviço se formaliza por meio de proposta escrita aceita pelo cliente e pela Caju. Não há vínculo contratual decorrente exclusivamente do preenchimento do formulário de contato ou de trocas de mensagens preliminares.

4.2 Condições de pagamento

As condições de pagamento — forma, prazos e eventuais parcelamentos — são definidas na proposta formal de cada engajamento. Qualquer alteração posterior deve ser acordada por escrito entre as partes.

4.3 Cancelamento

O prazo e as condições para cancelamento são especificados no contrato de cada serviço. Em linhas gerais, cancelamentos comunicados com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos antes do início do engajamento não implicam cobrança adicional. Cancelamentos após o início do serviço estão sujeitos às condições contratuais vigentes.

5. Responsabilidades

5.1 Da Caju

A Caju compromete-se a prestar os serviços contratados com diligência e de acordo com as boas práticas da consultoria empresarial. Os resultados específicos dependem de múltiplos fatores externos ao nosso controle, incluindo o contexto de mercado, as decisões do cliente e a implementação das recomendações.

Não assumimos responsabilidade por resultados financeiros específicos decorrentes da aplicação de nossas recomendações, mas nos comprometemos com a qualidade técnica de nossas análises e entregas.

5.2 Do cliente

Para que o trabalho possa ser conduzido adequadamente, o cliente compromete-se a:

• Fornecer informações precisas e completas sobre o negócio;
• Disponibilizar acesso às pessoas e documentos necessários para a análise;
• Comunicar com antecedência qualquer dificuldade ou mudança relevante no contexto do engajamento.

6. Confidencialidade

As informações compartilhadas pelo cliente durante o processo de consultoria são tratadas com confidencialidade. A Caju não divulga dados sensíveis do cliente a terceiros sem autorização, salvo quando exigido por lei.

Da mesma forma, as metodologias, modelos e relatórios entregues pela Caju são de uso exclusivo do cliente que os contratou, salvo acordo escrito em contrário.

7. Limitação de responsabilidade

Na extensão permitida pela legislação aplicável, a responsabilidade total da Caju por danos de qualquer natureza, ainda que previsíveis, limita-se ao valor pago pelo cliente no engajamento específico que originou o dano.

A Caju não se responsabiliza por danos indiretos, perda de receita ou lucros cessantes decorrentes do uso das informações e recomendações fornecidas.

8. Disponibilidade do site

Envidamos esforços razoáveis para manter o site disponível, mas não garantimos acesso ininterrupto. Reservamo-nos o direito de realizar manutenções, atualizações ou alterações sem aviso prévio.

9. Links externos

Este site pode conter links para páginas de terceiros. A Caju não controla esses sites e não se responsabiliza por seu conteúdo, disponibilidade ou práticas de privacidade.

10. Alterações nestes termos

Podemos revisar estes termos periodicamente. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização indicada. O uso continuado do site após alterações implica aceitação das novas condições.

11. Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Para dirimir quaisquer controvérsias, fica eleito o foro da Comarca de Fortaleza — CE, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

12. Contato

Dúvidas sobre estes termos podem ser encaminhadas por:

• E-mail: [email protected]
• Telefone: +55 85 3506-2841
• Endereço: Av. Dom Luís, 807 — Aldeota, Fortaleza — CE, 60160-230