Política de Privacidade

A Caju Consultoria Empresarial, com sede na Av. Dom Luís, 807 — Aldeota, Fortaleza — CE, 60160-230, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta política. Nosso compromisso é agir com transparência e respeitar a privacidade de cada pessoa que interage com nossa empresa.

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.

1. Dados que coletamos

Quando você entra em contato conosco ou utiliza nosso site, podemos coletar as seguintes categorias de informação:

1.1 Dados fornecidos diretamente

• Nome completo e cargo ou função na empresa
• Endereço de e-mail e número de telefone
• Nome da empresa e segmento de atuação
• Mensagens ou descrições enviadas pelo formulário de contato

1.2 Dados coletados automaticamente

• Endereço IP e tipo de navegador
• Páginas visitadas e tempo de permanência no site
• Dispositivo e sistema operacional utilizados
• Dados de cookies conforme nossa Política de Cookies

2. Finalidades do tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Responder a solicitações de contato — para dar retorno às mensagens enviadas pelo site ou por telefone.
• Apresentação de propostas — para preparar e encaminhar informações sobre nossos serviços quando solicitado.
• Execução contratual — quando há um contrato de consultoria vigente entre as partes.
• Melhoria do site — para entender como o site é utilizado e torná-lo mais adequado às necessidades dos visitantes.
• Cumprimento de obrigações legais — quando exigido pela legislação aplicável.

3. Base legal

O tratamento de dados pessoais pela Caju é realizado com base nas seguintes hipóteses previstas na LGPD:

• Consentimento — quando você preenche o formulário de contato e concorda com esta política.
• Execução de contrato — quando o tratamento é necessário para cumprir um serviço contratado.
• Legítimo interesse — para fins analíticos e de melhoria contínua do site, respeitando sempre seus direitos e expectativas.
• Obrigação legal — quando a legislação impõe o tratamento ou a retenção de informações.

4. Compartilhamento de dados

A Caju não vende, aluga ou cede dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar informações apenas nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do site (hospedagem, análise de tráfego), sempre sob termos de confidencialidade;
• Com autoridades competentes quando exigido por lei ou ordem judicial;
• Com consultores ou parceiros envolvidos diretamente na prestação de um serviço contratado, com sua ciência prévia.

5. Retenção dos dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou pelo prazo exigido pela legislação. Dados de contato são mantidos por até 5 (cinco) anos após o último contato, salvo obrigação legal diferente. Dados de contratos seguem os prazos estabelecidos pelas normas fiscais e contábeis aplicáveis.

6. Seus direitos

Como titular de dados, você tem os seguintes direitos, conforme a LGPD:

• Confirmar se tratamos seus dados pessoais;
• Acessar os dados que temos sobre você;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Revogar o consentimento dado, quando aplicável;
• Obter informações sobre o compartilhamento de dados com terceiros;
• Peticionar perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone +55 85 3506-2841. Responderemos no prazo de até 15 dias úteis.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda acidental, alteração ou divulgação indevida. Nossos sistemas são revisados periodicamente e os colaboradores que acessam dados pessoais recebem orientação sobre boas práticas de privacidade.

Embora nenhum ambiente digital ofereça segurança absoluta, nos comprometemos a agir com diligência e a comunicar qualquer incidente relevante às autoridades competentes e aos titulares afetados, conforme exigido pela LGPD.

8. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência no site e coletar dados de navegação de forma agregada. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies.

9. Links externos

Nosso site pode conter links para páginas externas. Esta política não se aplica a esses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada serviço que utilizar.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas no próprio site, com a data de revisão atualizada ao topo deste documento. O uso continuado do site após qualquer alteração indica sua aceitação da versão vigente.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato:

• E-mail: [email protected]
• Telefone: +55 85 3506-2841
• Endereço: Av. Dom Luís, 807 — Aldeota, Fortaleza — CE, 60160-230